小白也能看懂：ERP系统总体结构详细解说
ERP系统，即企业资源计划系统，是一种集成了企业各个业务流程的管理软件。它的作用在于帮助企业进行各项业务的协调与管理，提高企业业务整体水平和效率，降低财务成本和管理成本等。那么，ERP系统具体由哪些部分组成呢？下面我们从不同维度来详细解说。
一、从功能维度解说ERP系统总体结构
ERP系统的整体结构主要包含零售、物流、采购、生产、销售等基础管理模块，以及人事、财务、行政、物料、客户等各类支持管理模块。下面我们分别来介绍每个模块的具体功能。
1. 基础管理模块
基础管理模块是ERP系统最为核心的部分，包含了企业的基础信息管理，同时还管理了企业的库存、销售、采购等资料。
1.1 零售管理模块
零售模块主要负责企业的销售流程，包括订单管理、库存管理、销售财务管理等。通过对销售流程的全面监控，企业可以更好地掌控销售业务的情况，从而更好地提高销售额和利润率。
1.2 物流管理模块
物流模块主要负责企业采购和物流管理，帮助企业更好地管理仓库、配送渠道、物流成本等。通过合理地安排采购与物流，企业能够更好地满足客户的需求，并提供更加高效的服务和快速的反应能力。
1.3 采购管理模块
采购模块主要负责企业与供应商之间的合作关系，包括订单管理、采购计划管理、供应商管理等。通过对采购流程的掌控，企业能够更好地控制采购成本，同时优化采购流程，大大提高采购效率和质量。
1.4 生产管理模块
生产模块主要负责企业生产流程的管理，包括订单计划、生产计划、生产过程控制等。通过生产管理模块，企业能够全面掌控生产过程，及时发现问题并优化流程，大大提高生产效率和质量。
2. 支持管理模块
ERP系统的支持管理模块包括人事、财务、物料、客户等，其作用在于为企业更好地管理自身资源和信息提供全面的支持。下面我们简要介绍各个模块的主要功能。
2.1 人事管理模块
人事管理模块主要负责企业员工信息的管理，包括人事档案、招聘、培训、绩效考核等。通过人事管理模块，企业能够更好地维护员工基本信息，提高员工绩效，降低流失率。
2.2 财务管理模块
财务管理模块主要负责企业的财务运营，包括账务处理、成本核算、资金管理等。通过对财务流程的全面管理，企业能够更好地掌控财务情况，提升财务效率和质量。
2.3 物料管理模块
物料管理模块主要负责企业的物料管理，包括物料资料维护、物料需求计划、物料库存管理等。通过对物料流程的正确控制，企业能够更好地管理供应链，提高工作效率和质量。
2.4 客户关系管理模块
客户关系管理模块主要负责企业与客户的关系，包括客户投诉、售后服务、客户信息管理等。通过与客户实时沟通，企业能够更好地了解客户的需求和反馈信息，并实时优化自身服务质量。
二、从技术维度解说ERP系统总体结构
ERP系统从技术层面的总体结构主要包括四个层次，包括客户端、应用服务器、数据库服务器和操作系统。下面我们分别来详细介绍各个层次的主要特点。
1. 客户端
客户端层是ERP系统的前端界面，负责用户与系统之间的互动。通常情况下，ERP系统的用户端界面一般是基于Web界面或者桌面客户端的方式来呈现。通过这个界面，用户可以通过交互的方式来将自己的输入传递给系统，同时从系统中获取需要的信息和数据。
2. 应用服务器
应用服务器层是ERP系统的后端核心部分，负责业务流程及相关的数据处理。该层次主要采用高可用性的集群技术来实现业务的高效处理，并通过负载均衡等手段来实现快速响应和高效管理。
3. 数据库服务器
数据库服务器层是 ERP系统的数据存储部分，它一般采用高可用性的主备架构，且配备有内置的安全防护机制，能够确保数据的安全、准确及完整性等。
4. 操作系统
操作系统层是ERP系统的底层，主要负责系统的基础设置、安全防护等，其作用在于为ER系统提供一个良好的操作环境，以保障系统的稳定性和安全性。
三、从应用场景维度解说ERP系统总体结构
ERP系统在不同的行业和应用场景中，也存在着不同的整体结构模型，其核心的管理模块也有所不同。下面我们就常见的三种应用场景，介绍其相应的ERP系统总体结构。
1. 制造业ERP系统总体结构
制造业ERP系统包含了销售、生产以及供应链等模块，并且需要严格控制成本和保质率。其总体结构主要包括销售管理、物料需求计划、生产任务管理、生产执行和采购管理，以及追踪质量控制等。
2. 零售业ERP系统总体结构
零售业ERP系统主要针对快速反应、库存管理、销售和数字化计划等。其总体结构主要包括零售管理、采购管理、进销存管理、智能库存以及订购中枢等。
3. 服务业ERP系统总体结构
与制造业和零售业ERP系统不同，服务业ERP系统侧重于对于客户服务的高质量管理和预测，可以应用于餐厅、酒店、健身钻石、医疗等多个服务领域。其总体结构主要包括质量控制、客户关系管理、供应链协作、查账和预算管理等模块。
四、从版本维度解说ERP系统总体结构
随着技术的机遇和市场和客户的需求升级，ERP系统的整体结构也在不断演变。当前，ERP系统的版本主要分为两种：传统ERP和云ERP。
1. 传统ERP系统总体结构
传统ERP系统需要通过企业自己的IT团队进行安装、部署和数据迁移等工作，同时还需要大量的硬件设备和网络设备来保障其高效性和安全性。其总体结构与上文所述基本一致，只是安装部署等一些细节方面有所不同。
2. 云ERP系统总体结构
与传统ERP不同，云ERP系统不需要企业自己进行安装和部署工作，而是使用云服务提供商的服务来实现ERP系统的基础设施和运维管理。其总体结构也基本一致，但是云ERP系统偏重于数据安全、网络查询速度等方面的安全和稳定性优化，以便更好地满足企业的实际需求。
文章到此结束，ERP系统的总体结构简单易懂又详细全面。如果还有相关疑问或者需求的话，可以点击在线咨询进行跟专业顾问老师咨询哈~
